২৬ ডিসেম্বর ২০১৯ ইং তারিখে সীমান্ত ব্যাংক লিমিটেড এর ১৭তম শাখা খুলনায় আনুষ্ঠানিকভাবে উদ্বোধন করা হয়। উদ্বোধনী অনুষ্ঠানে প্রধান অতিথি হিসেবে উপস্থিত ছিলেন খুলনা সেক্টর, বর্ডার গার্ড বাংলাদেশ এর সেক্টর কমান্ডার কর্নেল মোঃ আরশাদুজ্জামান, পিবিজিএম। উন্নত গ্রাহকসেবা এবং সময়োপযোগী বিভিন্ন স্কিম এর মাধ্যমে সীমান্ত ব্যাংক সামনে এগিয়ে যাচ্ছে, যা বক্তাদের বক্তব্যে উঠে আসে। গ্রাহকদের চাহিদা বিবেচনায় সীমান্ত ব্যাংক রিটেইল ব্যাংকিং এর বিভিন্ন সেবা যেমন পার্সোনাল লোন, বাড়ি কেনার জন্য হোমলোন, গাড়ী কেনার জন্য কারলোন, ক্ষুদ্র এবং মাঝারি শিল্পের জন্য এস,্এম,ই লোন, কৃষকদের জন্য জামানতবিহীন কৃষিঋণ ইত্যাদি নানা ধরনের সেবা চালু করেছে। এছাড়া সীমান্ত ব্যাংক ইতিমধ্যে ক্রেডিট কার্ড,ইন্টারনেট ব্যাংকিং, RTGS, BFTN; RIA, Western Union এবং Express Money এর মাধ্যমে রেমিটেন্স সেবাসহ নানা রকম আধুনিক সেবা চালু করেছে।​